1 - IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL DOMINIO
El sitio web www.inoutliving.pt está destinado a la comercialización de artículos de cocina por parte de la empresa LUSAVOUGA, SA, con domicilio social en Edifício Lusavouga - Estrada Nacional 109, 3800-533 Cacia, PORTUGAL, con el Número de Identificación Fiscal (NIF) 500 170 959 y matriculada con ese número en el Registro Mercantil de Aveiro con un capital social de 7.000.000 €, en adelante denominada In&Out Living.
2 - ÁMBITO Y OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a los usuarios del sitio web www.inoutliving.pt y a cualesquiera operaciones y transacciones, de naturaleza comercial o de otra índole, realizadas en este sitio web. La navegación por el sitio web, así como la compra de cualquier producto a través de la tienda en línea www.inoutliving.pt, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones por parte del cliente. In&Out Living se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso, publicándose dichas modificaciones en el área de Términos y Condiciones en https://www.inoutliving.pt/content/3-condicoes-gerais-de-venta.
3 - INFORMACIÓN SOBRE CONTENIDOS
El sitio web www.inoutliving.pt está destinado únicamente para uso particular. La reproducción, transferencia, distribución o almacenamiento de sus contenidos sin autorización previa por escrito está prohibida para fines distintos al uso estrictamente personal.
In&Out Living se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información y oferta comercial presentada sobre los productos, precios, promociones y condiciones comerciales. Se prohíbe expresamente la introducción de enlaces de nuestro sitio web con fines comerciales sin previa autorización de In&Out Living. Del mismo modo, el uso del dominio www.inoutliving.pt con fines abusivos, y sin autorización previa, puede ser susceptible de recurso a los medios legales competentes por parte de In&Out Living. En el caso de que encuentre en otros sitios web enlaces que le permitan el acceso a www.inoutliving.pt, le informamos de que In&Out Living no tiene responsabilidad alguna ni sobre la procedencia de la página ni sobre los contenidos inscritos en ella.
Realizamos todos los esfuerzos para que la información presentada esté exenta de errores tipográficos y, siempre que estos ocurran, procederemos a la respectiva corrección tan pronto como sea posible. En caso de que la información presentada no se corresponda con las características del producto, asiste al Cliente el derecho a la resolución del contrato de compraventa en los términos legales aplicables.
Las imágenes presentadas en el sitio web son meramente ilustrativas. Recomendamos que consulte los detalles del producto para más información acerca de sus respectivas características. En caso de no encontrar la información que desea, póngase en contacto con el servicio al cliente a través del correo electrónico: info@inoutliving.pt. Los precios y especificaciones de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.
4 - PROPIEDAD INTELECTUAL
El sitio web www.inoutliving.pt y todo su contenido están protegidos en el ámbito de la Ley de Propiedad Intelectual, en particular los derechos de autor y las marcas. Cualquier utilización, reproducción o mención total o parcial de sus contenidos está prohibida y constituye un delito cuando se efectúe sin la autorización previa de In&Out Living.
Las denominaciones sociales, marcas y signos distintivos reproducidos en el sitio web store.inoutcooking.com están protegidos en los términos de las disposiciones legales aplicables a la propiedad industrial. La reproducción o representación de todo o parte de cualesquiera signos distintivos está estrictamente prohibida y debe ser objeto de una autorización escrita previa del titular de la marca.
5 - RESPONSABILIDADES
Todos los productos comercializados en In&Out Living cumplen con la legislación portuguesa.
In&Out Living declina cualquier responsabilidad en caso de violación de la legislación del país donde se entrega el pedido. Corresponde al Cliente verificar con las autoridades locales las condiciones de importación o de utilización de los productos que desee encargar.
6 - REGISTRO Y PEDIDO
La realización de compras a través del sitio web www.inoutliving.pt implica un registro completando el formulario disponible en línea. Una vez registrado, basta con añadir a la cesta de la compra virtual todos los artículos que desee adquirir. Deberá seguir todos los pasos de la compra para que la misma quede finalizada con éxito.
En caso de indisponibilidad del producto y/o rotura de stock, se le informará de la cancelación parcial o total de su pedido con derecho al reembolso de la respectiva cantidad pagada. La validación del pedido de compra supone que el cliente ha tomado conocimiento y acepta los Términos y Condiciones del sitio web www.inoutliving.pt. Tan pronto como termine su compra, recibirá un correo electrónico automático con el número de su pedido y todos sus datos. Tras el pedido en línea, la tienda In&Out Living confirmará con la entidad bancaria el respectivo pago para dar inicio al proceso de preparación y entrega de la mercancía. Una vez que la mercancía sea expedida, se envía un correo electrónico automático con esa información. Si los datos no son correctos, podrá solicitar de inmediato su modificación a: info@inoutliving.pt.
Disponibilidad de Productos en Línea
La tienda en línea In&Out Living solo procesa un pedido efectuado por un cliente tras la confirmación del respectivo pago con la entidad bancaria, por lo que no puede garantizar la disponibilidad de los artículos hasta el inicio del referido procesamiento. Los productos presentados en el sitio web están sujetos a la disponibilidad y cantidad del stock existente. Algunos productos están sujetos a pedido al proveedor, por lo que se indica un plazo estimado de entrega. La tienda In&Out Living no se responsabiliza por retrasos en los pedidos por parte de los proveedores. Los productos sujetos a pedido o personalizados no permiten reembolso.
En la ficha del producto encontrará la fecha estimada, en días laborables, para la expedición. Al tiempo estimado para la expedición se añade el tiempo de transporte que depende del transportista que elija y del destino de su pedido. Cualquier retraso verificado en la expedición de artículos, frente a las fechas de estimación presentadas, no confiere el derecho a indemnización.
La tienda In&Out Living se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso, publicándose dichas modificaciones en el área de Términos y Condiciones en www.inoutliving.pt.
7 - ENVÍOS
La tienda en línea In&Out Living se compromete a realizar la entrega de los pedidos, debidamente acondicionados, tras la confirmación del pago por parte de la entidad bancaria. El pedido se entrega en la dirección indicada por usted. Una vez que la mercancía sea expedida de nuestras instalaciones, se envía un correo electrónico automático informando de ello. No se enviarán pedidos a apartados de correos.
La tienda In&Out Living solo realiza expediciones en días laborables hasta las 17h. De esta forma, no se contabilizan los Sábados, Domingos y festivos, para la estimación de entrega de pedidos. Cualquier retraso verificado en el transporte es responsabilidad de las empresas transportistas y no confiere el derecho a indemnización.
Su pedido será enviado cuando todos los artículos encargados estén disponibles para su expedición. Los días presentados en la disponibilidad de los artículos no contabilizan Sábados, Domingos y festivos. Cuando todos los artículos tienen disponibilidad inmediata, los pedidos se envían el mismo día, o al día siguiente dependiendo de la hora y de la confirmación de la entidad bancaria. En caso contrario, serán enviados en el plazo máximo indicado en la disponibilidad de los artículos.
8 - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
En caso de litigio, la legislación aplicable será la que esté en vigor en Portugal. El consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de consumo: www.centroarbitragemlisboa.pt/
Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt o en https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PT.
9 - GARANTÍA DEL FABRICANTE
Todos los productos tienen la garantía de sus respectivas marcas que, salvo indicación en contrario, es de 2 años. En caso de defecto, deberán ser enviados para reparación a los centros de asistencia autorizados por la propia empresa productora, siguiendo las modalidades indicadas en el talón de la garantía original.
10 - PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
In&Out Living es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales y asume de forma permanente el compromiso público de actuar conforme a la legislación nacional y comunitaria vigente y aplicable;
Los datos personales de nuestros clientes se tratan exclusivamente por ser necesarios para la elaboración de presupuestos, la celebración y ejecución de contratos, la gestión de entregas y el seguimiento de pedidos, el servicio de asistencia posventa, el cumplimiento de obligaciones legales o porque han sido objeto de consentimiento;
Los datos personales facilitados por los clientes o generados por el uso de servicios o la adquisición de bienes serán tratados y almacenados informáticamente, y se destinarán a ser utilizados por In&Out Living para: marketing y ventas, gestión de clientes, gestión contable, fiscal y administrativa, gestión de litigios y, en general, cumplimiento de obligaciones generales;
El tratamiento de datos con fines de marketing se realizará de acuerdo con la opción de consentimiento manifestada por el cliente. Dicho consentimiento deberá ser previo, libre, informado, específico e inequívoco, y constar en una declaración escrita, que podrá adoptar la forma de la validación de una opción. En cualquier momento, podrá manifestarse por escrito la oposición al tratamiento de datos con fines de marketing;
Los datos personales se conservan durante distintos períodos de tiempo, en función de la finalidad a la que se destinan, de acuerdo con los respectivos criterios legales, en cumplimiento de los principios de necesidad y minimización del plazo de conservación;
In&Out Living podrá recurrir a entidades subcontratadas para el tratamiento de datos personales, en particular para campañas promocionales, marketing, gestión de la cuenta de cliente, facturación, transporte de mercancías, entregas y asistencia posventa, contabilidad, gestión de litigios, procesamiento de nóminas, servicios de higiene y seguridad en el trabajo, entre otros, quedando dichas entidades obligadas a implementar medidas de protección de datos y a garantizar la defensa de los derechos de los titulares.
In&Out Living garantiza a todos los titulares de datos el acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de los datos facilitados.
El ejercicio de dichos derechos deberá realizarse mediante el inicio de sesión en https://privacy.inoutcooking.com/.
Para otros asuntos, contacte con RGPD@INOUTLIVING.COM
A todos los titulares de datos se les reconoce el derecho a presentar una reclamación directamente ante la COMISIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS.
11 - COOKIES
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